Queremos que ganes todas las promociones, así que te vamos a mostrar en qué zonas puedes conseguir más viajes dependiendo de la hora

¡Hola!

Debido al aumento del nivel de riesgo de contagio del COVID-19 en Colombia, queremos informarte sobre las siguientes recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para proteger tu bienestar y el de la comunidad.

Entre los viajes que tomes, usa desinfectante a base de alcohol para manos y lávatelas con agua y jabón. Evita tocarte la cara, especialmente los ojos, la nariz y la boca, con las manos sin lavar.Con ello, disminuyes el riesgo de contagio. Conoce aquí las indicaciones de la OMS para tener un correcto lavado de manos.

Limpia y desinfecta tu vehículo con frecuencia; especialmente, las áreas de contacto directo con los usuarios (manijas, asientos, cinturón, botones de ventanas, puertas, piso). Recuerda que el uso de aerosoles o toallitas desinfectantes son un buen recurso.

Cuando veas que estás en un ambiente seguro, baja las ventanas, durante y entre los viajes, para que el vehículo ventile.

Conoce más información ofrecida por la OMS dando clic aquí

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Si necesitas toser o estornudar, asegúrate de apoyar tu boca sobre el codo flexionado o cubrirla con un pañuelo o una servilleta, que deberás desechar inmediatamente.

Puedes usar un tapabocas para cubrir la tos o los estornudos. Si estos síntomas persisten, acude a tu médico de cabecera o quédate en casa para evitar el contacto con otras personas.Te recomendamos consultar las directrices de la OMS sobre el uso adecuado de los tapabocas.

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Tenemos expertos listos para ayudarte a completar tu registro y responder cualquier duda que tengas.

Llámanos al (031) 404 9000

Nuestras oficinas:

Bogotá
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Horario:

Lunes - Viernes: 8:30 a.m. - 5:30 p.m.
Sábado: 8:30 a.m. - 12:30 p.m.
Domingo: Cerrado

Para mayor información sobre cuidados preventivos y acciones a seguir ante posibles síntomas presentados, MinSalud habilitó la app “CoronApp” y las líneas 192 y 01 8000 955 590 a nivel nacional.

¿Qué debo hacer ante sospecha de coronavirus?

No utilizar la app 

La seguridad es la prioridad principal de DiDi. Por eso, te solicitamos que si sospechas ser portador de coronavirus (COVID-19), no te conectes a la aplicación. Esta medida preventiva permitirá eliminar el riesgo de contagio a los demás usuarios de la plataforma. Recuerda que en esta crisis es fundamental cuidarnos entre todos. 

Si comienzas a sentir los síntomas del COVID-19, acude a un centro médico 

Las autoridades han solicitado que si presentas los síntomas de coronavirus (Secreción y goteo nasal, fiebre, tos, fatiga, dolor de garganta y de cabeza) te acerques a un centro de salud para realizarte una prueba de laboratorio para descartar la enfermedad.

Avisa al equipo de DiDi Colombia a través de nuestra línea de ayuda 

Además de no realizar viajes mientras estés en cuarentena preventiva, te invitamos a contactar nuestro equipo 24/7 de DiDi para informar tu situación al número (031) 404-90000.